アフターサービス・メンテナンス
モスクワと中国本土の両方に提携修理センターがあります。
保証期間内外を問わず、すべてのマシンについてご連絡いただけます。
- [email protected]
- WhatsApp: +86 18201812857
- Telegram: +86 18201812857
Jingle Miningはご注文や製品に関して24時間365日サポートを提供します。
アフターサービスの問題がある場合は、シリアル番号と下記のいずれかの問題を明記の上ご連絡ください：
物流の問題
- 配送遅延
- 通関遅延
- 配達遅延
品質問題
- 外部部品の損傷
- 電源を入れても動作しない
- ハッシュレートが出ない/低下
アフターサービスシステム入口
JINGLE MININGアカウントでログインしてください。
使用・セットアップチュートリアル
このセクションでは、jingleminingで販売したマイナーの一般的なチュートリアルを紹介します。
マシンのファームウェアアップデート
このセクションには、jingleminingで販売したマイナーのファームウェアが含まれています。
アフターサービスFAQ
このセクションでは、jingleminingで販売したマイナーに関するよくある質問を紹介します。
メンテナンス見積もりフォーム
このセクションでは、jingleminingで販売した保証外マイナーのメンテナンス見積もりフォームを紹介します。
Jingleminingアフターサービス概要
保証条件、返品手続き、保証確認、マイニング機器に関する禁止事項、費用や補償規定などを説明します。
計算方法：
出荷日から180日以内は無償アフターサービス・保証サービスを提供します。保証外マイナーの工場返送が必要な場合、物流・通関・修理費用はお客様負担となります。
保証期間内の返品・交換が必要なマシンは、まずJinglemining社に送付してください。受領・確認後に新しいマシンを発送します。
保証の確認方法
工場返送手数料
ハッシュレート収益補償規定
禁止事項
注意事項
