Assistenza post-vendita e manutenzione

Abbiamo centri di riparazione partner sia a Mosca che nella Cina continentale.

Puoi contattarci per tutte le tue macchine, sia in garanzia che fuori garanzia.

Jingle Mining fornisce assistenza 24/7 per i tuoi ordini e prodotti.

Per qualsiasi problema post-vendita, contattaci fornendo il tuo numero di serie e specificando uno dei problemi seguenti:

Problema logistico

[email protected]

  • Ritardo nella spedizione
  • Ritardo nello sdoganamento
  • Ritardo nella consegna

Problema di qualità

[email protected]

  • Danni alle parti esterne
  • Non funziona quando collegato
  • Nessun hashrate/perdita di hashrate

Ingresso sistema post-vendita

Accedi tramite il tuo account JINGLE MINING.

Tutorial d'uso e configurazione

Questa sezione introduce la maggior parte dei tutorial comuni dei miner venduti su jinglemining.

Aggiornamento firmware delle macchine

Questa sezione include i firmware dei miner venduti su jinglemining.

FAQ post-vendita

Questa sezione introduce le domande più comuni su jinglemining.

Modulo preventivo manutenzione

Questa sezione introduce il modulo preventivo di manutenzione per i miner fuori garanzia venduti su jinglemining.

Panoramica generale post-vendita Jinglemining

Spiega i termini di garanzia, le procedure di reso, la verifica della garanzia e le operazioni vietate relative alle apparecchiature di mining, inclusi costi e regole di compensazione.

Garanzia

Metodo di calcolo:

Servizio post-vendita e garanzia gratuiti sono forniti entro 180 giorni dalla data di spedizione. Se il miner fuori garanzia deve essere restituito in fabbrica, tutti i costi di logistica, sdoganamento e manutenzione saranno a carico del cliente.

Le macchine che devono essere restituite o sostituite in garanzia devono essere inviate prima alla società Jinglemining, e ti invieremo una nuova macchina solo dopo aver ricevuto e verificato che sia la macchina che abbiamo venduto.

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